 |
|
Edutice Online
est une offre de services en ligne qui permet |
|
| Aux responsables informatiques : |
|
 L’accès au support en ligne |
| création et suivi de tickets avec l’équipe support |
| La gestion du parc de serveurs Edubox à distance |
| Une maintenance réduite |
| grâce à la fourniture des mises à jour automatiques |
| La mise à disposition de la documentation des produits en ligne |
|
| L’accès à un service d’assistance téléphonique |
|
| Aux enseignants : |
|
| L’accès au support en ligne |
| création et suivi de tickets avec l’équipe support |
| La mise à disposition de la documentation des produits en ligne |
|
| Aux directeurs d’écoles et aux maires : |
|
| L’accès au support en ligne |
| création et suivi de tickets avec l’équipe support |
| Une communication performante |
| grâce à un outil de communication permettant d’envoyer des campagnes d’information aux utilisateurs des ordinateurs. |
|
